Vyjádření firmy YPSILON PLUS s.r.o.

 

Vážení zákazníci,

 

V souladu s nařízením vlády České republiky ze dne 14. 3. 2020 je na prodejně dočasně přerušen maloobchodní prodej a poskytování služeb konečným spotřebitelům. Doba trvání od 14. března 2020 od 6:00 hod do odvolání.

Prodej pro podnikatele není omezen ani přerušen, produkty jsou naskladněny v dostatečném množství.

Platby - nebude přijímána hotovost – pouze on-line platba kartou nebo bankovním převodem.

Nákup zboží přes e-shop a jeho výdej jsou beze změny. Všichni zákazníci si mohou objednat zboží na našich webových stránkách www.ypsilonplus.cz, www.ypsilonplus.sk a www.ypsilon-design.cz. Tyto objednávky neprodleně zpracujeme a předáme přepravní službě. V případě nutnosti osobního převzetí budeme informovat telefonicky jednotlivé zákazníky o možnosti vyzvednutí v sídle firmy. 

Změna otevírací doby po dobu mimořádné situace.

Po-Pa 7:00- 15:00

V Odrách dne 16.3.2020
Jednatel společnosti

Alexandr Kolek

 

Vyjádření dopravce DPD CZ (Dříve Geis Parcel CZ)

 

Důležité pokyny, nezapomínejte

  1. Nezadávejte při objednání dopravy „osobní odběr“. Od 18.3. jsme zrušili službu „osobní odběr“ na našich pobočkách. Zásilky se službou osobní odběr budou vráceny odesílateli. 
  2. Ověřujte u příjemců zásilek, zda je jeho provozovna otevřena a připravena zásilku převzít, než ji odešlete do systému. Do zavřených provozů zásilku bohužel nedoručíme.
  3. Naši řidiči mají právo odmítnout převzetí či předání zásilky odesílateli / příjemci z důvodu neodpovídajícího nařízeného ochranného vybavení – rouška či jakékoli jiné zakrytí nosu, úst (šátek, šála, aj.). V tomto případě bude zadán status „Nedoručeno – příjemce nemá ochranné pomůcky“. 
  4. V případě neověření a nedodržení výše uvedených bodů vznikají zbytečné vícenáklady. 
  5. Od pondělí 23. 3. 2020 dochází ke změně pracovní doby Zákaznického centra. Po celou dobu trvání vyhlášených omezení spojených se zmírněním koronavirusové nákazy, pracuje naše Zákaznické centrum od 8 hod do 16:30 hod.

Vnitrostátní přeprava

Vnitrostátní přeprava stále funguje normálně a bez větších problémů.

Mezinárodní přeprava

Slovensko -  Přeprava funguje normálně a bez větších problémů.

viz. https://www.geis-group.cz/cs/koronavirus-info

 

Vyjádření dopravce TOPTRANS 

 

rádi bychom Vás informovali, že vzhledem k situaci ohledně šíření nákazy koronavirem jsme nuceni od 17.3.2020 do odvolání přistoupit k dalším mimořádným opatřením.

  1.  nebude možné zboží zasílat na dobírku.
  2.  nebude možná platba přepravného v hotovosti.
  3.  nebude možné objednat doplňkové služby TOP COMFORT a TOP COMFORT PLUS
  4.  dále bychom klienty chtěli požádat, aby veškeré přílohy umístili do obsahu zásilky.

 

Platba kartou

Proto bychom Vás rádi informovali, že od 1.5.2020 bude spuštěna možnost platby kartou u našich řidičů. Platit tímto způsobem bude možné jak dobírku za zboží, tak i přepravné.

V případě Vašeho zájmu o tuto službu, prosím, kontaktujte svého obchodního zástupce.

viz. https://www.toptrans.cz/preprava/cs/novinka/41

 

Aktualizace k 02.04.2020

Přihlášení Nákupní košík

STAROSTI SE SKLADEM NECHTE NA NÁS, VŠE CO DNES OBJEDNÁTE ZÍTRA DORUČÍME!

Adresa

YPSILON PLUS s.r.o.
Nové Město 252/2
742 35 Odry

Kontakty

E-mail: obchod@ypsilonplus.cz
Tel.: +420 556 730 236
mobil: +420 777 222 769

Provozní doba

Po a St: 07:00 - 16:00
Út, Čt a Pa 7:00 - 15:00

IČ: 41032799
DIČ: CZ41032799